|
|
|
|
|
|
|
|
|
| פרסום כוזב של מחירים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
012 מפרסמים באתר שלהם חבילות גלישה משולבות ספק+תשתית.
קיימת טבלת מחירים אחת ויחידה, אך כשמבקשים להצטרף נאמר שהמחיר הוא ללקוחות חדשים לא רק של 012 אלא גם של בזק או הוט כך שאם אני מעוניין להשאר בתשתית adsl אני צריך לשלם הרבה יותר.ראה קישור:
http://www.012.net/sales.aspx?docID=8619&FolderID=324&lang=he&res=0&pos=0&tabn=0
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיכבדו את ההצעה כלשונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
המשך לפנייתו של מר ארבר הרינו להשיב כדלקמן
תנאי ההצטרפות לחבילות השתף נקבעות באופן משתף על ידי חברות התשתית (בזק-הוט ) וחברת הספק .חברות התשתית מאשרות את הצטרפות למבצעים אלו ללקוחות חדשים או לקוחות קיימים שמשדרגים מהירות . |
תגובה: |
| נשמח לעמוד לשירותך בכל עת |
פתרון: |
|
|
|
