|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי ניתוק |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כבר פניתי אליכם לפני כשבועיים ועניתי מיידית אבל הבעיה חזרה, אני כמזכיר עמותה מנסה זה זמן רב להתנתק משירותי אינטרנט/קוו זהב ואין שם עם מי לדבר כשאתה מבקש להתחבר אתה נענה מיידית 24 שעות ביממה לעומת זאת להתנתק אין עם מי לדבר ולפני כשבועיים פניתי אליכם וכמדומני באותו יום התקשר אלי נציג החברה וטיפל בי והתנתקתי מהם והתחברתי לאינטרנט רימון אבל שוב חזרה הבעיה שהם מתחברים אלי דרך הספק שפרטיו ידועים להם בתור נותני השירות בעבר ומנתקים אותי מהשרת החדש של רימון, אודה לכם מאד על טיפול בבעיה.
|
| ניתוק קבוע |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
