כבר פעמיים בטלתי את שירות האינטרנט, הם ממשיכים לבקש כםף! |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בטלתי את שירות האינטרנט בסוף דצמבר 2008
ראיתי שהמשיכו לקחת כםף מכרטים האשראי. התקשרתי עוד פעם לבטל את השירות, ועם זה גם ביטלתי את הוראת לחיוב חשבון.[ב19/2/09]
עכשיו שלחו לי חשבון הביתה! [ב25/3/09] עוד פעם התקשרתי! אחרי שחכיתי הרבה מאוד זמן[כדי שהם יכלו לבדוק מה קורה] בקו הטלפון, אמרו לי שהבחורה שבטלה לי את האינטרנט, היא תתקשר עלי! וזה כמובן לא קרה! מה לעשות???? אני כבר מיאשת!
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
ביטול האינטרנט, ביטול החשבון ששלחו לי הביתה! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|