משיכת תשלומים מעבר לזמן ההתקשרות - חיוב על שיחות שלא בוצעb |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
דצמבר 1999 נקשרתי לחברה אינטרנט זהב לשירות האינטרנט ל 24 חודש עקב מבצע של מחשב נייד
אח"כ התקשרו אלי שאעשה מנוי לשיחות לחו"ל ושיכנעו אותי שזה יותר זול אמרתי להם שאין לי כמעט שיחות לחו"ל, בכל זאת שכנעו אותי , אחרי חודש אני מקבל חיוב של 8 שח למרות שלא ביצעתי שום שיחה לחול , נסיתי להשיג אותם בטלפון
ולא הצלחתי גם אחרי המתנות ממושכות , בשנת 2005 קיבלתי חיוב ע"ס 12 שח
על שיחה לדרום אפריקה , שלא בוצע ואין לי אף אחד בדרום אפריקה , כמה שניסיתי להשיג אותם בטלפון עלו בתוהו . הסכום קפץ מ 12 שח 96.55 שח
בימים אילו קיבלתי מכתב התראה מעו"ד זקן ושות' לפני נקיטת הליכים משפטיים והוצאה לפועל . ומחוייב לשלם סך 266.55
אני חייב לציין שאחרי שהסתיים 24 התקשרות לאינטרנט עדיין המשיכו לחייב
את חשבוני עד שנת 2006 למרות שלא השתמשתי אף פעם האינטרנט שלהם
ולא קיבלו ממני שום אישור על המשך ההתקשרות מעבר ל24 חודש
ב"ר
אשר שטסל
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|