|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התנתקות לסוף התחייבות אינטרנט |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 05 מאי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום וברכה
בניסיוננו להתנתק לסוף תקופת התחייבות, שחל בעוד חודשיים
כבר עכשיו מסרבים לאשר לי את הביטול לתאריך סוף התחייבות.
הם מחייבים אותי לבטל את החיבור האינטרנט תוך יומיים של סוף התחייבות.
אני נתקל בקשיים אבסורדים סחבת ורישעות לשמה בלי בסיס משפטי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אישור על ביטול כל המנויים עם תאריך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| ראה פתרון |
תגובה: |
| פנייתו של מר גולדשמיט טופלה ע"י נציגת מחלקת פניות הציבור של חברתנו באופן מלא ,כמו כן אף נשלח אליו מכתב הנותן הסבר ורציונאל לתשובה אשר קיבל. |
פתרון: |
|
|
|
