|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טיפול בתקלה |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 17 מאי 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנויה על שירות בקרת הורים. מזה כמעט חודשיים יש לי בעיה כלשהי בתוכנה וכל פעם שאני מתקשרת אומרים לי שעשו משהו ומחר זה יהיה בסדר. כבר ניהלתי איתם עשרות שיחות טלפון על פני שעות רבות ופשוט נמאס לי מהיחס והחוסר אכפתיות
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להתנתק |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| פנייתה של גב' שער טופלה בשיחה עם רכזת פניות הציבור של חברתנו לשביעות רצונה |
תגובה: |
| ראה תגובה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
