|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב על מהירות גלישה |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 15 אוקטובר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני משלם או מחיבים אותי על מהירות גלישה שהיא 0.75 ואני התחייבתי על מהירות 2 וחצי מהירות גלישה למה זה מתנהל כך אנא חזרו אליי בדחיפות ובנוסף אני התחיבתי לשלם כל חודש 27 ש"ח ואתם גובהים ממני 42 ש"ח למה זה צריך להיות כך אני רוצה הסבר לכול זה
|
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| בעקבות הפנייה, שוחחה עם ביתו של מר טספאי, נציגת מחלקת פניות הציבור של חברתנו, אשר הסבירה לה הדברים. נשמח לעמוד לשירותו של מר טספאי בכל עת. |
תגובה: |
| ראו תגובה לעיל. |
פתרון: |
|
|
|
