| הונאת הציבור |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
012 סמייל יצאו בפירסום חדש של פקס למייל ומייל לפקס, הם רק "שכחו" להודיע שהשרות לא פועל גם לחו"ל, זאת למעשה הונאה פשוטה לגמרי, לתלונתי מדוע לא ציינו זאת, קבלתי תשובה טיפשית מהנציגה - למה לא שאלת? אנחנו לא יודעים מה השימוש שלך.....ולחבר חשמל למכשיר גם צריך לשאול?....... לדעתי הענין גובל גם בפלילים, זאת רמאות, יש לדווח לרגולתור (משרד התקשורת) לאלתר ולהכריח את 012 בפירסום נכון כדי לא להפיל אנשים בפח שמתנתקים מספק אחר ומגיעים לשוקת שבורה ברגע האמת אחרי שכבר שילמו חודשים רבים.
|
|
|
|
|
