|
|
|
|
|
|
חיוב לא אחרי בקשת ניתוק (התחננתי ולא ניתקו אותי) |
נושא התלונה: |
עטאללה נוראס |
שם/כינוי: |
אזור הצפון |
אזור: |
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני זמן רב עשיתי מנוי בסמייל 012 על שיחות לחו"ל ואמרו לי שאני לא מתחייב מתי שארצה מנתק בלי קנס בלי כלום אחרי כמה חודשים ביקשתי להתנתק מהשירות ולא נותקתי ועוד ועוד ועוד 3 או ארבע אפילו יותר ביקשתי להתנתק בסוף אחרי התחננות הפסיקו לשלוח חשבונית אבל החיוב נמשכ ועכשו אני מטובל אצל עו"ד שרוצים ממני 750 ש"ח בערך בחיים לא התקשרתי לחו"ל דרך 012 סתם גובים כסף
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
נציגת מחלקת פניות הצבו |
שם ותפקיד: |
ראה פתרון. |
תגובה: |
הפנייה טופלה. |
פתרון: |
|
|
|