|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוב ל-012 סמייל< |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
צברתי חוב לחברת 012 סמייל בסך 624 שקל נכון ליום 09.11.2008 וכמובן שנותקתי.
לא שילמתי חוב זה והסכום עלה. בתאריך 30.06.2009 קיבלתי הודעת תשלום על סך 1143.42 שקל שכולל סכום עבור ציוד שנשאר ברשותי וכן חיוב בגיןיציאה מוקדמת מתכנית האינטרנט. טילפנתי אליהם על מנת להגיע להסדר כלשהו אך ללא הצלחה.עקב התכנית של אורלי וגיא,מבצע חיסול חובות ש012 גם נכלל בו,שוב פניתי אליהם וביקשתי לשלם את סכום הקרן בלבד (624 שקל
9 וללא הצלחה.ביום 31.01.2010 שלחתי בדואר רשום את הציוד הנדרש כולל בקשה לזיכויי עבור הציוד ושוב בקשה לשלם את החוב.לא נעניתי ובנוסף קיבלתי ביולי מכתב מהוצאה לפועל לדרישה לתשלום על סך 1828 שקל.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לשלם 624 שקל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| המחלקה המשפטית |
שם ותפקיד: |
| ראה פתרון . |
תגובה: |
| הלקוח בטפול המחלקה המשפטית . |
פתרון: |
|
|
|
