פרטי התלונה

תלונות 012 סמייל / אינטרנט זהב

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי ניתוק מנוי עפ"י דרישה התוצאה בגין הסרבנות,חיוב כרטיס אשראי שלא כדין.d נושא התלונה:
גלזר עמוס שם/כינוי:
אזור תל אביב אזור:
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 כתובת:
תיאור הבעיה:
הונאה וגניבה ע"י חיוב כרטיס אשראי שלא ברשותי בעל הכרטיס, חברת 012 סמייל אינטרנט זהב מסרבת לנתק את המנוי שלי גם לאחר תום ההתחייבות תוך כדי גניבת דעת, מזה שנתיים איני משתמש ו/או גולש באמצעות חברה זו, דורש מהם לנתק אותי כליל, והללו גונבים אותי מידי חודש בחודשו ללא רחם, יש גבול למידת עזות המצח לחייב אותי עבור שרות שאיני צורך כלל, עוולה שאין למעלה ממנה, יתירה מכך הסתבר לי כי האריכו לי את המנוי ללא רשות ומתוך ידיעה ברורה שאני קשור עם חברה אחרת, ממש סדום ועמורה, גנבים לאור יום.
כספי סוג הנזק :
ניתוק מיידי של המנוי ללא תנאי, וביטול החיובים האחרונים שנגנבו מכרטיס האשראי פתרון נדרש :

012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות

, תגובה:
נציגת פניות הציבור שם ותפקיד:
ראה פתרון . תגובה:
הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה