| חוייבנו במשך שנה על שירותי אינטרנט כשאין לנו מחשב בבית |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
גילינו להפתעתנו שחברת 012 החליטו לחייב אותנו במשך שנה שלמה על שירותי אינטרנט, כאשר אין לנו מחשב בבית.
כשפנינו ל-012 לקבלת זיכוי טורטרנו ע"י המון נציגים, וקיבלנו הבטחות שווא לחזור אלינו אך הדבר לא בוצע . לא די שלא פיצו אותנו בעבור עוגמת הנפש וריבית בעבור התשלומים ששולמו לשווא גם ראינו המשך של חיובים בכ.אשראי.
לבסוף לאחר 4 חודשים סוף סוף זיכו אותנו ,אך לא פיצו.
השירות לקוחות של 012 מהגרועים שפגשתי....
|
| בזבוז זמן, עלבון, זלזול באנשים תמימים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
