|
|
|
|
|
|
ניוד מספר טלפון< |
נושא התלונה: |
יום ראשון 28 נובמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
כבר שבועיים שאני בקשר עם מחלקת שרות לקוחות של 012, אמורים לנייד לי את מספר הטלפון מהוט ל-012. אתמול לאחר שעות של המתנה השגתי אותם סוף-סוף. והובטח לי ע"י ליטל משרות לקוחות שתוך 4 שעות יהיה לי קו עם המספר הטלפון הישן. עד עכשיו לאחר יותר מיממה הנושא טרם סודר. הם מבטיחים שיחזרו אלי, וטרם חזרו, לא יודעת כבר מה לעשות
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
פנייתה של גב' בהלקר, טופלה ע"י מחלקת התמיכה של חברתנו. |
תגובה: |
ראו תגובה לעיל. |
פתרון: |
|
|
|