|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בקשת התנתקות ולדבר עם אחראי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני חתמתי על חוזה עם העסק שלי על אינטרנט מאובטח עקב סיבות כלשהם החברה נסגרה מחודש יולי אני מנסה לדבר עם אחראי איך אפשר לצאת מהחוזה אם זה בתשלום חד פעמי או משהו דיברתי כבר עם כמה נציגים ביקשתי לדבר עם אחראי אף אחד לא חזר אלי ולא דיבר איתי פשוט אמרו לי אין מה לעשות ואתה צריך לשלם כל חודש ואחראי לא ידבר איתך.
אני יודע שאני חתום על חוזה אבל כשלקוח מבקש 5 חודשים לדבר עם אחראי ומנפנפים אותו זה קצת בעייתי ומעצבן ואפילו פוגע.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור - חטיבה ע |
שם ותפקיד: |
| הפנייה טופלה על ידי מנהל בשירות העסקי של 012 סמייל. |
תגובה: |
| ראה תגובה. |
פתרון: |
|
|
|
