|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ממשיכים לחייב לאחר שביטלתי את ההתקשרות |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
היה לי הסכם של תשלום חודשי קבוע 11 ש"ח לחיוג בינלאומי לארצות הברית
ביטלתי אותו והם המשיכו לחייב
התקשרתי והתרעתי הם הביטחו שיישלחו זיכוי תוך 60 ימי עסקים
אבל לאחר חודש נוסף הגיע שוב חשבונית
וכשהתקשרתי שוב אמרו לי שקשה להם לבטל ושאני צריך לפנות לחברת האשראי ולבקש שלא יכבדו את החיוב ביקשתי את האחראי והשיחה נותקה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר + פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
