|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב כספי |
נושא התלונה: |
| קמינר אדי |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
אני מצטרף ל מספר הרב של תלומות על 012
1) בחודש ינאור רציתי להצטרף לשירות האניטרנט
2) פניתי ל 012 עם בקשה להצטרף
3) במהלך השיחה הבנתי כי השירות לא משתלם ולא הסכמתי לתנאים של 012
4) מסיבה כלשהי 012 החליטו על דעת עצמם שאני אכן הסכמתי לתנאים
5) כבר חודש שני ברציפות הם שולחים לי חשבוניות
6) אני מצהיר שלעולם לא השתמשתי בשירות של 012 ולכן מבקש לא לשלוח אלי דרישות לשתלום
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| להפסיק לשלוח אלי חשבוניות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
| פנייתו של מר קמינר טופלה לשביעות רצונו ע"י נציגת מחלקת פניות הציבור של חברתנו. |
תגובה: |
| ראו תגובה לעיל |
פתרון: |
|
|
|
