| חוסר רצינות |
נושא התלונה: |
| yaniv david |
שם/כינוי: |
| יום שישי 24 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני מתקשר למקוד, של 012 , לברר מדוע חשבוני נחסם בתור לקוח מזדמן,
מטרטרים אותי ממקום למקום,
ממוקד למוקד,
צוות שירות לקוחות על הפנים, מתקשרים ואומרים כל העמדות תפסות! איזה מין חברה זו? מבטחים שיתקשרו? תחכו עד שמשיח יבוא.!
אני דורש מכל לשון של בקשה מכל יושבי 012 לעזוב אותם!
שירות לקוחות והתמיכה פשוט נוראיים!
כמעט חודש אני מנסה לאתר את התקלה, ומצטבר שמספר הטלפון שלי מופיע ברשימה שחורה, בנוסף להכל, חלק מהקדניות החלו להרים את קוהלן עלי.
מה שמראה על חוסר אפכתיות , וחוסר הקשבה ללקוח,
בנוסף כל השיחות אליהם עולות כסף, זמן המתנה יקר.
ועדיין אין פתרון!
אז בחייאת תעועררו!
012 חרא חברה ותשאר!
לצומת ליבכם, קחו בחשבון שהזמן שאתם מתקשרים הצוות שותה קפה.
**** הם גם גנבי כספים לא ודיעים ללקוחות מזדמנים כמה המגבלה שלהם
|
| כספי , עלבון , בזובוז זמן |
סוג הנזק : |
| להוריד את החברה מהרשת! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
