| שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מעל שבוע אנו מנסים לדבר עם 012 ולבקש להתנתק.
שלחנו אימייל,התקשרנו עשרות פעמים .
לטלפון לא עונים במשך שעות, אם כבר עונים אז זה תמיד "לא אצלנו, מעבירים אותך...." ואז מנתקים לנו את השיחה.
באחת השיחות ענה לנו נציג שאמר שמעביר אותנו לשימור לקוחות ...כמובן שהשיחה נותקה שוב.
לא ניתן לדבר עם אף אחד.
זו שיטה החוזרת על עצמה כל הזמן.
מבקשים ליצור איתנו קשר בהקדם מבלי לטרטר אותנו.
|
| עוגמת נפש,זלזול, |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
