|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים ללקוחה שנפטרה. |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
התחברנו לספק האינטרנט בהתחייבות לשנה, בעלת המנוי נפטרה ואנו ממשיכים לשלם, לא מוכנים להפסיק את ההורדות וגם לא מוכנים להחזיר לנו את הכסף שגבו. אנא טיפולכם. תודה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול המנוי והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציגת מחלקת פניות הציב |
שם ותפקיד: |
| ראה פתרון. |
תגובה: |
| הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור. |
פתרון: |
|
|
|
