|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סירוב ניתוק שירותי אינטרנט |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מספר לקוח -205004655
כבר מזה 3 חודשים אני מב'קשת ניתוק משירותי האינטרנט ונעינת בסירוב עם כל מיני תירוצים . לאחר הודעתי על ניתוק שילמתי את החוב+ הקנסות וניתקתי את הוראת התשלום החודשי. אבל עדיין מתעקשים לשלוח לי חשבוניות למרות שאני מחוברת לחברה אחרת.
האטימות הגוברת מצידם וההמתנה המרובה לקבלת מענה גורמת לי להוצאות כספיות מיותרות. אנא ממכם עזרו לי להחזיר צדק וחופש בחירה .
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| ניתוק מיידי והפסקת החיובים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
