|
|
|
|
|
|
חיובי שווא |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חודשים מחייבים אותי על ציוד שהוחזר עוד באוקטובר ויש אישור על כך על ידי SMS ב-7.11.2011. אחרי הרמת טלפון כל חודש, חודש שעבר סוף סוף לא היו חיובים. אמנם עכשיו אני שוב רואה חיוב לחודש הבא בסכום כפול!
|
כספי |
סוג הנזק : |
החזר כספי מלא והפסקת חיובים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
מנהל פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
ראה פתרון |
תגובה: |
הפניה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור. |
פתרון: |
|
|
|