|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אבקש החזר כספי במשך שלוש שנים שחברת 012 לקחה ממני |
נושא התלונה: |
| יחיא נגואה |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 25 נובמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| ראשון לציון |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
במשך שלוש שנים גבו ממני כםף על שירות שלא קיבלתי הבעיה היא שבא נציג מחברת hotלחבר לי אינטרנט והוא מצא שאין לי תשתית ואי אפשר להתחבר בינתיים לקח פרטים והחלו לגבות כסף דרך ישרא כארט ואחרי חצי שנה בקשתי לבטל והם לא הסכימו אלא לאחר שנה כי לטענתם כי כבר התחייבתי וליצור קשר איתם רק לאחר שנה ואני כבר שכחתי
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| נציגת פניות הציבור . |
שם ותפקיד: |
| ראה פתרון . |
תגובה: |
| הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור. |
פתרון: |
|
|
|
