פרטי התלונה

תלונות 012 סמייל / אינטרנט זהב

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הונאה נושא התלונה:
באבילו נטלי שם/כינוי:
אזור הדרום אזור:
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 כתובת:
תיאור הבעיה:
שלום באוגוסט 2010 התחברו בשמי לספק 012 בכתובת הרימון 16 בקרית גת שכלל אינה שלי ואני מתגוררת בדימונה.
מדובר על קרובת משפחה שהתחזתה בשמי.
ניתן לבדוק במשרד הפנים כי איני התגוררתי בקרית גת מעולם.
יש לה את הפרטים שלי כיוון שעשיתי לה טריפל בהוט אך מעולם לא הסכמתי למנויי ב012 וגם לא הייתה לה הו״ק חתומה על ידי.
הגשתי תלונה במשטרה על גניבת זהות ואני כרגע בתביעה משפטית וגין לי צד בעניין.
במשטרה מבקשים סיכום מכירה ועוד מסמכים המעידים על כך שלא אני פתחתי מנויי ב012 אך בכל פניה שלי אליהם אומרים לי לפנות לעו״ד וכשפניתי לעו״ד אני מקבלת תשובה ממנה שלא ניתן לשלוח מסמכים ושאני צריכה לשלם את החוב.

012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות

, תגובה:
נציגת מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
ראה פתרון . תגובה:
הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור . פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה