|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית תשלום עבור ספק אינטרנט ללא אישור |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב,
משנת 2009 ועד היום נגבו ממני כספים על ידי מחברת 012 עבור שירותי אינטרנט, במהלך התקופה ועד היום חברת 012 גבו ממני כספים ללא ידיעתי וללא אישורי בכך שגבו מחיר של 122 ש"ח בעבור חודש .
בשיחה עם נציגת השירות שלהם נמסר לי כי הטעות בידם אכן לא נשלחו אליי חשבונות ועדכונים , הכספים נגבו ללא ידיעתי וללא אישורי.
|
| עלבון עגומת נפש |
סוג הנזק : |
| החזרת הכספים שנגבו בנוסף לריביות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
