פרטי התלונה

תלונות 012 סמייל / אינטרנט זהב

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי ציות לחוק המתנה על קו טלפון נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏13 ‏פברואר ‏2013 תאריך האירוע:
אזור השרון אזור:
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 כתובת:
תיאור הבעיה:
בזמן פניות טלפוניות לחברה לא רק זה שזמן המתנה עולה על 10 דקות בלי שניתן אפשרות להשאיר הודעה אך כאשר סוף-סוף עונים מתברר שזו רק פקידה שלקחת מספר טלפון ומבטיחה שנציג יחזור אליי אך גם זה לא קורה
עוגמת נפש סוג הנזק :

012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות

, תגובה:
נציגת מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
ראה פתרון . תגובה:
הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור . פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה