פרטי התלונה

תלונות 012 סמייל / אינטרנט זהב

תלונות אינטרנט

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
לא דובים ולא יער נושא התלונה:
‏יום שישי ‏01 ‏פברואר ‏2013 תאריך האירוע:
אזור הצפון אזור:
רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 כתובת:
תיאור הבעיה:
אני מטלפן אליהם מבקש שינתקו אותי מהאינטרנט, הם טורקים לי בפנים , ביטלתי הוראת קבע הם ממשיכים לשלוח לי חיובים והוראה לחיוב החשבון, דיברתי איתם שוב שילמתי על חודשיים אחרונים וביקשתי להתנתק סופית, הובטח לי שכך יעשה והיום הגיע חיוב לחודש מרץ והוראה לחיוב חשבון, הם ממש לא מתיחסים עושים מה שהם רוצים , אין לי מודם בכלל ושום אינטרנט לא מגיע אליי, סתם גוזלים כסף, מפגרים אידיוטים, תנתקו אותי מיד לאלתר!!!!! מה לא ברור לכם? לכתוב לכם בסינית? אין לי מודם בכלל, למי אתה מספקים אינטרנט ?! לאויר?!
עוגמת נפש סוג הנזק :
ניתוק מיידי!!!!תפסיקו לגבות כסף!!!! פתרון נדרש :

012 סמייל / אינטרנט זהב שירות לקוחות

, תגובה:
נציגת מחלקת פניות הציבור שם ותפקיד:
ראה פתרון . תגובה:
הפנייה טופלה ע"י מחלקת פניות הציבור. פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה