| ביטול מנוי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| רח' האצ"ל 53 ראשל"צ 75706 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני מס' חודשים שמתי לב כי בשל היותי לקוח משומש, עלה הסכום אותו אני משלמת מדי חודש במאות אחוזים (כ- 350%). (זה קרה אגב, במשך כ- 4 שנים - הייתע משוכנעת שזה הסכום הנורמאלי).
בחרתי לעבור לחברה אחרת, ששלחה בודאות הודעת ניתוק (דרך אתר נתק) אך מסתבר, שבפועל לא בוצע הניתוק כלל.
כשיצרתי איתם קשר מס' פעמים, כמובן שלא קבלתי זיכוי וזאת למרות ה"קופה" שעשו על חשבוני במשך כ"כ הרבה זמן. קבלתי יחס מגעיל ומעליב.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
