|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות גרועעעעעע |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
החלפתי סנן ונורה ואבוי לטעותי שעשיתי זאת בערב חג. המכשיר החל לדלוף ללא הפסקה. ולא יוצאים מיים מהפייה. כמובן חיכיתי מעל עשרים דקות בטלפון למענה אנושי בתמי 4 ואז הם טוענים שעליי לחכות עד יום חמישי!!!! לטכנאי כי ערב חג.
למותר לציין שאני לקוחה של הרבה שנים משלמת טבין ותקילין את הוראת הקבע לביטוח המכשיר.
היא עוד מסבירה לי שגם היא חיכתה שבוע (הנציגה) לטכנאי.
הסברתי לה שיש לי תינוקת וילד קטן ושאני תלוייה במכשיר וכן לא בא לי לשלם חשבון מים אסטרונומי עד יום חמישי
אבל זה נפל על אוזניים ערלות
בכוונתי לפנות לתביעות קטנות ולקבל את כספי חזרה מהפעם הקודמת שקראתי לשרות וגם אז חיכיתי ארבעה ימים!!!!! עד ליום זה.
כמובן שבכוונתי להתקשר לחברת האשראי ולבטל את הוראת הקבע שכן אין זה מצדיק את עצמו
|
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
