|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הורי כתבו תלונה בקשר למקקים . |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הורי כתבו תלונה בקשר למקקים ...מספר התלונה: 110372
ברשותי מכשיר תמי 4 כבר שנתיים. בחודש האחרון החלו לצאת ממנו גוקים גדולים , בהתחלה קטנות ועכשיו גם גדולות , הרמתי את המכשיר וקיבלתי חום מה שראיתי מתחת למכשיר ( כמויות של מקקים גדולים וקטנים יצאו משם ) . הזמנו הדברה מכספנו הפרטי , ההדברה החזיקה מעמד יומיים וזהו . כל המטבח והשיש נקי כל הזמן אבל המכשיר ממשיך להוציא כמויות של גוקים. יצרנו קשר עם שירות הלקוחות של תמי 4 שטען שהמכשיר לא מייצר גוקים וכי כל מה שהוא מציע לנו זה להחליף את המכשיר החדש בעלות של 350 ש"ח , לבוא להתקין מכשיר חדש ,הבנו כי זו בעיה נפוצה שאינה ידועה ברבים כאשר קונים מכשיר תמי 4 וחבל כי אולי היינו בוחרים אחרת. כעת אני תקועה עם מכשיר שמוציא גוקים על השיש שלי וכן גם אם אחליף את המכשיר אף אחד לא מבטיח לי שהדבר לא יקרה בשנית
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אבקש ליצור עימי קשר בדחיפות ולמצוא פתרון לבעיה . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
