|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב בויזה טרם קבלת המוצר (תמי 4 ) |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
החודש חוייבתי ביותר מארבע מאות ש"ח ע"י חברת תמי 4
לא קיבלתי מסנן או נורה ובכל זאת ראיתי חיוב.
חוצפה מאין כמוה במיוחד לאור העובדה שהדובר טוען שטיפל בבעיה כזו בעבר "והוסברו למנהלים חשיבות וכו' בלב בלה בלה"
|
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
אנו מודים לכם על פנייתכם לחברתנו.
הלקוח חבר במועדון הלקוחות של תמי 4.
במסגרת המועדון הלקוח אמור היה לקבל חבילה בפברואר 2008
מפנייתו של הלקוח אנו מבינים כי הלקוח צפה באמצעות האינטרנט בבדיקת יכולת תשלום ולא בחיוב בפועל
לא היה כל עיכוב במסירת החבילה
מידע זה הוסבר ללקוח
בברכה
חברת תמי 4
|
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
