|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התמורה לא מתאימה לפירטי הזמנה |
נושא התלונה: |
| מכמל אלדד |
שם/כינוי: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הובטח ע"י המוכר כי המחיר שסוכם יכלול שנתיים אחריות אשר כוללים את הפילטרים והמנורה לשנתיים אולם המכשיר הגיע עם שנה אחריות וללא פילטרים ומנורה לשנתיים אשר נכללים באחריות היום שלחתי פקס לביטול ההזמנה יצויין כי המתקין דאג לקחת את האריזה ביחד אתו ועל כך הוגשה תלונה לחברה בו ביום
|
| עלבון ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| ביטול הזמנה ואו לתת 4 פילטרים ומנורה אחת ושנתיים אחריות כמובטח וכנדרש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
