|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החלפת פיה במכשיר |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כשנה לאחר קניית מכשיר של חברת תמי4 החלה להתפתח קורוזיה על פיית יציאת המים, פנייתי לחברה נדחתה בטוענה כי החלק אינו מכוסה בכתב האחריות,
וזאת למרות שבכתב האחריות מצויין שהחלקים היחידים אשר אינם מכוסים הינם "חלקים חיצוניים פלסטיקיים" והחברה הודתה בפניי כי החלק המדובר הינו "פלסטיק מצופה בניקל" (זאת גם הסיבה שהתפתחה קורוזיה...).
החברה אינה מוכנה להחליף את החלק אלא ב"תשלום סמלי" של 209 ש"ח בלבד!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החלפת הפייה ללא תשלום!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
