|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זלזול |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש תיאמו איתי מתמי 4 יום להתקנת המכשיר הכנתי את תשלום עבור המכשיר וההתקנה בציקים (כפנקס וחצי) המתקין אמור היה להגיע בן 8 ל10 בבוקר ובעלי לא הלך לעבוד בבקור היות והמתקין היה אמור להגיע בשעה 12 המתקין התקשר לבעלי ואמר לו שהוא לא בסביבה הוא יגיע בשלוש בצהריים בעלי רתח מזעם היות והוא לא הלך לעבודה בגלל שהמתקין היה אמור להגיע התקשרתי אני לתמי 4 והם אמרו שזה לא יכול להיות והמתקין היה אצלנו ולא היינו בבית בזמן שבעלי מחכה למתקין לאחר מקרה זה התקשרתי כמה וכמה פעמיים אליהם והם לא חוזרים אלי ופשוט מתעלמים מיותר לציין שגם בשעה שלוש בצהריים המתקין לא טרח להגיע .באותו זמן היות והזמנתי את תמי 4 ביטלתי את חברותי במי עדן וגם ציינתי בפניהם שאני עם תינוקת בת שבוע ומאוד חשוב לי שיהיה לי מתקן מים בבית .
אני מאוד מאוכזבת מהחברה , חברה שמפרסמת את עצמה בעשרות אלפי שקלים ומתייחסת ללקוחותה בצורה משפילה ומזלזלת .
|
| עוגמת נפש ו |
סוג הנזק : |
| פיצויי הולם |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
