|
|
|
|
|
|
שירות טכנאי |
נושא התלונה: |
יום ראשון 28 אפריל 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום א' 28.4.13 בשעה 14-16 נקבע כי יגיע אליי טכנאי ,הטכנאי לא הגיע ואף לא טרח לעדכן. לאחר שיחה עם שירות הלקוחות נמסר כי פנייתי כלל לא הוזנה במחשב (תירוץ ילדותי ) .אבקש טיפולכם בהקדם האפשרי. בגין סעיף בחוק על אי מתן שירות טכנאי בזמן .
בברכה בעז
|
|
|
|
|
|
|
|
תמי 4 שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|