| המתנה ממושכת מידי לקבלת המזון. |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודש (תחילת אוקטובר), התיישבתי לאכול באחד מסניפי מקדולנדס החיפאיים- לא זכור לי איזה, ייתכן שהיה זה הסניף בגרנד קניון, ואולי בקניון חיפה (עבר זמן, לא ידעתי שיש לי לאן לפנות, אבל אני זוכרת שהיה זה סניף גדול). עמדתי בתור כאחד האדם ו... חיכיתי, וחיכיתי. התור עצמו לא היה עמוס במיוחד, אבל חיכיתי רבע שעה עד לביצוע ההזמנה (שהייתה ארוחת מק רויאל מוגדלת, כמו תמיד), ועוד רבע שעה נוספת עד אשר קבלתי אותה. זמן יקר בוזבז, והייתי רעבה מאוד. אני תוהה איך ברשת כה מהוקצעת העובדים אינם מקצועיים כלל ומתמהמהים כל כך.
פרט לכך, רציתי לציין שהאוכל במקדונלדס טעים כתמיד, אבל זמן השירות... בהחלט גרע ממנו.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| שיפור תנאי השירות ופיצוי הולם. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
