| סניף חדרה מתחת לכל ביקורת כנ"ל קניון קריון. |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
עד לפני שנה וחצי ככה הסניף היה מקום כיף, צוות מחייך ונעים.
לפני כחודש(לא ידעתי על האתר.) נכנסתי עם הבן לסניף, ביקשתי לילד המבורגר רק עם חסה בארוחת הילדים עם פוטטוס ומיץ ענבים ובשבילי ביג מק עם גבינה עם סלט במקום צ'יפסוקולה. לקח כרבע שעה עד שהמנהל התייחס הסניף היה מלא והוא ישב לאכול. כולם מחכים. לקחתי את הארוחות ונסעתי הביתה, רבע שעה נסיעה אמנם. בכיף הנחתי את השקיות , קיבלתי לילד לחניה עם חסה ומלפפונים חמוצים בלבד וצ'יפס קר ולא טרי בכלל כזה שישב בתחתית שם כמה זמן, לי היה ביג מק בלי רוטב וקציצה אחת וכמובן ללא גבינה . חזרתי עם המנות לסניף, המנהל עישן בחוץ וביקשתי שיטפל בבעיה. הוא הוציא את המוצרים ואמר לי שזה מה שביקשתי , הראיתי לו קבלה ומה כתוב עליה-התוספות וכו' והוא אמר טוב קורה אין מה לעשות אנחנו אנשים... סבבה אני מבינה אבל ...לקח עוד 10 דקות להכין את המנות, הסלט כבר היה במצב לא משהו לאכילה , הילד כבר היה מבואס לגמרי. בקריון שוב תקלה כזו, הזמנתי לילד ארוחת ילדים ושוב הלחמניה בלי המבורגר... חברים, אני מת על מקדונלד'ס ולא אפסיק להגיע לסניפים אבל בחייכם שימו לב לעובדים שלכם. היו בחדרה מנהלים הרבה יותר טובים עד לפני שנה וחצי. באמת היה כמו לשבת בכיף בבית. חבל.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי עבור כל התיזוז |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
