|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סגן מנהל במק'דונלדס בקנין אל-רם ר"ג גורם לעוגמת נפש כבדה!!! |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 01 נובמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון אל רם רמת גן |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום !
שמי חן הרצל מהנדס תוכנה בכיר בחברת היי טק בהרצליה פיתוח .
בתאריך הנ"ל בשעה 21:30 הגעתי עם חבר לסניף מקדונלדס ברמת גן , קיבל אותנו סגן מנהל הסניף עבד חרזאלה ,הבחור הצעיר דיבר איתנו תוך כדי שיחת טלפון פרטית שלו וריקודים למוזיקה ערבית שהוא שם ברקע בקול רם , הזמנו ארוחה בשווי 150 שקלים כאשר הבחור הגיש לנו המבורגרים עם עטיפה פתוחה תוך כדי שהוא מזמזם ורוקד כמובן , סגן המנהל הגיש לנו צ'יפס קר ביקשנו שיחליף לנו את הצ'יפס לאחד חם הוא מייד הגיב בטון אגרסיבי וזילזול ואמר "אז תחכו עוד 5 דקות " כשהתלוננו בפניו הוא לקח אליו את ההמבורגרים ואמר לנו "עופו ומכאן אני לא חייב לכם כלום!".
תוך שהוא מבטל את העסקה ומכניס את הכרטיס אשראי שלי לכיס החולצה שלו!!
אני לקוח קבוע שלכם בסניף הנ"ל וגם בקניון אילון,מעולם לא נתקלתי בהתנהגות כזו מנותן שירות בטח שלא מסגן מנהל ובטח ובטח שלא ברשת מקדונלדס.
|
| עלבון ו |
סוג הנזק : |
| נא ליצור עימי קשר טלפוני. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
