פרטי התלונה

תלונות McDonald's (מק'דונלדס)

תלונות מסעדות ומזון מהיר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
צ'יפס נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
תיאור הבעיה:
אני מבין שמטגנים במשך שבוע באותו שמן, את כל הטיגונים בדגש הצ'יפס... האם זה נכון ? איך זה מתחבר לעידן הבריאות שאתם משדרים ?

McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות

, תגובה:
דליה פסח- ממונה על פני שם ותפקיד:
הצ'יפס במקדונלד'ס כמו שאר המוצרים המטוגנים, מטוגן בשמן קנולה מיוחד. הסיבה לייחודו של שמן זה, לעומת שמן הנמכר ברשתות לדוגמא טמונה ביכולת השימוש הרב פעמי בשמן, יחד עם שמירה על עמידותו ותכונותיו של השמן - בדיוק כפי שהיה ביומו הראשון. זאת ועוד - מכיוון שאחוז מסויים מהשמן נספג במוצרים המטוגנים, מתבצעת הוספה תמידי של שמן חדש למטגנות, כך שבסופו של דבר, למרות שהחלפת השמן מתבצעת אחת לשבוע - השמן שמוחלף ברובו אינו בן 7 ימים, ועל פי קריטריונים שונים ניתן היה להמשיך ולהשתמש בו.
תגובה:
אנו בוחרים שלא לעשות כך, וזאת על מנת לגרום לשגרה אחידה בכל הרשת. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה