| יחס מזלזל |
נושא התלונה: |
| Shturman yuliya |
שם/כינוי: |
| יום שני 14 דצמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חוצות המפרץ חיפה |
כתובת: |
| חוצות המפרץ |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
היום יצאתי עם ילדיי לבילוי חנוכה מובטח שהסתיים לא נאה במקדונלדס סניף חוצות המפרץ חיפה. מדובר בסניף שאני מבקרת שם הרבה עם ילדיי. לקראת סוף הארוחה ילדי הקטן ביקש להיכנס לשירותים. השארתי את בתי עם כל הדברים (בגדים, תיקים) ליד השולחן, וכאשר חזרתי ראיתי שאחד העובדים זורק את כל מה שהיה על השולחן ומפנה את המגשים שלנו. תהיתי למה הוא עושה את זה, הרי לא ביקשתי ואני יודעת שבתום הארוחה נהוג לפנות את המגשים באופן עצמי. יש לציין שעל המגשים היה אוכל שאנו תמיד לוקחים איתנו וזה לתענוג בבית. הבחור המפנה לא הביע יותר מדי צער ורק הלך להגיד שיביאו לי צ'יפס במקום זה שנזרק. ועל השולחן עדיין שתייה שהתכוונו לסיים, ולא ללכת כל כך מהר. יש לציין כי הסניף בכלל לא היה מלא כדי לפנות בדחיפות מקום ללקוח אחר. שאלתי את העובד שזרק את האוכל שלנו מה למעשה גרם לו לעשות זאת והבהרתי שאני מכירה את הכללים שבתום הארוחה מפנים את המגשים. הוא ענה לי שלא כולם מפנים מגשים אחרי עצמם. והוסיף: "מה, הרי קיבלת אפילו יותר ממה שהיה לך". בעיניי יחס זה מזלזל ופוגע ובהחלט קילקל יום כיף של ילדיי. רציתי ללכת ולהתלונן לאחראי, אך הבת שלי שהיא יותר מדי רגישה למצבים כאלה פשוט מנעה זאת ממני על ידי התנגדותה והבכי. לכן לא המשכתי בכוונתי להתלונן לאחראי ויצאנו מהסניף.
אני פונה אליכם על מנת לנזוף בעובדים מזלזלים. כמובן לא אחזור יותר לסניף הנ"ל, שעד המקרה של היום ביקרתי בו הרבה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| איני יודעת מה לציין כאן, לצערי לא ידוע לי שם העובד המזלזל. רק לפרסם כאן. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
