|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מנהל סניף קר לב שבגללו בזבזנו את כספנו לשב |
נושא התלונה: |
| אבו קארין |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 01 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| קניון גבעתיים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אתמול אספנו את הילדים מהגן בבת-ים והחלטנו להגיע לקניון גבעתיים הילדים שלנו רגילים לאכול מקדונלדס לפחות פעמיים בשבוע ולכן גם הפעם פקדנו את הסניף שבקומה ה-3 בשעה 2 בצהריים הזמנו 2 ארוחות ראנץ +3 ארוחות ילדים ביקשנו את הראנצים חריפים +פוטטו במקום הציפס וביקשנו את ההמבורגרים של הילדים יבשים וביקשתי מהבחורה בדלפק שאם אפשר שתשים לי קונוס מלפפונים חמוצים כי בני אוהב לשים אותם בעצמו אחרת הוא נגעל (הוא בן 5) היא אמרה לי בסדר וביקשנו שונות לילדים כי יש 2 בנים ובת כשהגיע האוכל הם שמו לי פרוסת מלפפון אחת בלבד בתוך הקונוס אחת אחת אני לא האמנתי וביקשתי מהמנהל שיוסיף עוד אחת או שתיים מה הילדים יעשו עם אחת והוא טען שהוא לא יכול אמרתי לו אבל שילמנו על 5 ארוחות ואתה נותן לי פיסת מלפפון אחת אתה צוחק עליי בקיצר לא עזר דבר הוא לא היה מוכן לתת עוד פיסת מלפפון וגם קטשופ הוא נתן 3 יחידות בלבד לכל ארוחה לא האמנתי אנחנו אוכלים בקניון בת-ים פעמיים בשבוע ובחיים לא התקמצנו בצורה כזאת זו בושה כשהגעתי לשולחן הילד ראה שאין לו מלפפונים והתחיל לבכות ולצרוח ניגשתי שוב והמנהל סניף ששמו "מגיד חואלצ" לא הסכים לתת לילד עוד פיסת מלפפון לא האמנתי שישי אטימות כזו הילד לא נרגע והתחיל להשתולל לא אכל כלום והילדים השניים בעקבותיו מה גם שנשארו להם רק הפתעות לבנים והילדה הצבאסמ בקיצור האוכל שגם ככה לא בא חם במיוחד התקרר ובסופו של דבר אף אחד מאיתנו לא אכל כמו שצריך התבאסנו התאכזבנו ונגעלנו לשם אני בטח לא אחזור השארנו שם ארוחות שלמות והלכנו אני אל מאמינה שיש דבר כזה מה ביקשנו בסך הכל מה גם שזה מגיע לנו בסך הכל קונוס מלפפונים שהילדים ישימו בעצמם זו חוצפה וקשה לי להירגע אני רוצה את כספי בחזרה או פיצוי הולם אחר אבקש מגברת דליה פסח ליצור איתי קשר אם אפשר טלפוני אני אחרי לידה ואין לי זמן כ"כ למחשב מקווה שתקראי בעיון את פנייתי תודה ויום טוב
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי או כל פיצוי שאת רואה לנכון כי את סניף בת-ים אני לא אפסיק לחנוך |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
McDonald's (מק'דונלדס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
