|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תשלום בית הבראה לניצול שואה |
נושא התלונה: |
| יום שני 23 פברואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני ניצול שואה מס. תיק 614136 הובטח לי תשלום בית הבראה 7 ימים בחדש
ינואר 2009 .פניתי היום ללשכה לשיקום נכים ונעניתי ע"י פקידה שמפאת עומס
עבודה במשרד,אין לה מושג מתי אקבל את התשלום שאושר לי.
לא ברור לי למה אם הכול מאושר עלי להמתין חודשים ללחיצת כפתור במחשב
אבקש טיפול מיידי.
תודה מראש
|
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד האוצר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| גאן עליזה הממונה עלל פ |
שם ותפקיד: |
מדובר במענק הבראה לשנת 2009.
בהתאם לאמור בהודעתנו אל מר ארווין, הלשכה לשיקום נכים תחל תשלום מענק ההבראה בחודש ינואר 2009.
למרות זאת הקדמנו מועד התשלום והחלנו לשלם לחלק מהזכאים מענק זה כבר בחודש דצמבר 2008.
תשלום המענק נמשך גם מחודש ינואר ואילך. |
תגובה: |
| על מר ארוין כץ להמתין לקבלת המענק. |
פתרון: |
|
|
|
