|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מענה אנושי גס ע"י גב' צרויה ממיסוי מקרקעין רחובות מח' שומה |
נושא התלונה: |
| יום שני 08 אפריל 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רוזנסקי 11 רחובות |
כתובת: |
| רחובות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
פניתי במכתב בפקס לאחר שלא ניתן להשיגם טלפונית וביקשתי לחזור אלי.
הפקס נשלח 3 פעמים במהלך חודש מרס.
כעבור 3 שבועות וחצי...
חזרה אלי היום גב' שלא רצתה בתחילה להציג שמה, לאחר מכן אמרה ששמה צרויה. הגב' צועקת, מגדפת, מאיימת, גסה ומדברת בצורה משפילה ומאיימת. לבסוף גם ניתקה לי את הטלפון בפרצוף.
חוויה משפילה ופוגענית כזו לא חוויתי בחיי.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| חזרה מנציג בכיר או מנהל/ת של הגב' צרויה המשפילה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד האוצר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| אנט קליימן - ממונה על פנ"צ, משרד האוצרמשרד ראשי |
שם ותפקיד: |
לרשות המיסים יש יחידה לפניות ציבור עצמאית.
יש לפנות אליהם ישירות על מנת לקבל מענה מקצועי. |
תגובה: |
באתר דף הבית שלמשרד האוצר יש לגולל עד למטה, ליחידות המשרד.
להקליק על האייקון של רשות המיסים ומשם לפניות הציבור. |
פתרון: |
|
|
|
