|
|
|
|
|
|
|
|
|
| עגמת נפש |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 23 נובמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רח' הברזל 20 רמת החי"ל, תל אביב 69710 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני כותב למנהל בית חולים אסותא רמת החייל בכעס וברוגז על היחס המשפיל .לפני כ 10 ימים אשתי עברה ניתוח בכף היד ואמרו לנו בפגישה הראשונה עם הרופה שבנוסף לטופס 17 עלנו לשלם 800 שקל וביום הניתוח מתברר מודיעים לנו שצריך להוסיף עוד800 שקל
נו כאשר אבדנו אבדנו אבל את הקריז קבלנו כשמגישים לנו טופס לכיסוי תחת של הרופאים
ורשום בו כל מיני הגדרות רפואיות ש90% מהמטופלים אינם מבינים על מה הם חותמים
ומה יעשה האחולה באותו הרגע? רק להתפלל שיעבור הכל בשלום כי תפסו אותו עם
המכנסיים למטה.ולאחר זמן צריך להוריד את התפרים של הניתוח וזה הקש ששבר את גב
הגמל.לאחר ששילמנו 1600שקל וטופס 17(עוכשב תחזיקו חזק ולא ליפול)לרופא ניגמר האינטרס אמר לנו שאין לו חומר לנקוי להוריד את כל הג'יפה מכף היד לכו לשירותים יש מים .לרגע חשבתי שאני בעזה.כן ידידי המנהל גם הדברים הקטנים צריכים לתת עלהם את הדעת לא נילמדים בפקולטה לרפואה אלא ביחסי אינוש שכל אחד עושי כן ירדתי לסופר פארם וקניתי ב48 שקל פולידין ופלסטרים ותחבושת .אני רוצא ומקווה שהמטופלים אחרנו לא יעברו את ההשפלה שעברנו .ונאחל רק בריאות לכל עם ישראל.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אסותא שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
