|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גניבה |
נושא התלונה: |
| טאבאקמן אינה |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 28 ינואר 2009 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יום בהיר אחד הלפטופ החליט לא להדלק לקחתי את כל המסמכים ונגשתי לסניף.
שם הסברתי לנציג שהוא פשוט לא נדלק אחרי הסתכלות קצרה אמר שיש בעיה בחלק איפה שהUSB. והסביר שישלח לבדיקה במעבדה.
יום למחרת יצרו איתו קשר מהמעבדה והכריזו שנשרף לי הלוח אם עקב הUSB שגרם לקצר. כמו כן הסבירו שזה כרוף בתשלום של 700 או 800 ש"ח החלפת הלוח אם ואם אני לא מעוניינת ינתן מחשב חילופי במקמו ב 1000 ש"ח. הוסבר לנציגה שאינני מעוניינת ושיחזירו אותו כמו שהוא.
לאחר בדיקה פרטית שלי ומול העיינים שלי לאחר שלקחו מספריים בייתיות והזזה של הכפתורים של הUSB הלפטופ נדלק. הכול תקין ועובד עד היום הטיפול בקריאה הסתיים ב 28 לינואר 2009 ומס הקריאה C9600640! אז הוא שאתם מחשפים דרך לשחוט כסף או למרות אנשים שלא מבינים או שהעובדים שלכם לא יודעים לבדוק את המוצר באמת ולא להניח הנחות......
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייבורי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
