|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות רק בנתניה לאזורי המרכז |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מדפסת XEROX 3100 ב 1000 ש"ח המדפסת שכבה בבית חודש ולאחר מכן פתחתי להתקינה . המדפסת לא הדפיסה כלום והיתה תקועה לחלוטין
התחלתי לברר היכן יש מעבדת שירות ומתברר שנדרש ממני הלקוח לבדוק ב 5 חברות
התקשרתי לברר ב 5 חברות היכן ה סיראל נאמבר שלי נרכש
עד שהגעתי להארדקום שנמצאים בנתניה
ואני גר באזור המרכז
לאחר שיחות רבות עם השירות הם נתנו לי קוד שמאפשר לי להשאיר את המדפסת ושהם יטפלו בניודה לנתניה
המדפסת תחזור אליי בעוד שבועיים אם בכלל
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
אייבורי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
