|
|
|
|
|
|
|
|
|
| טופס תיאוריה |
נושא התלונה: |
| יום שני 05 יוני 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 5.6.06 בשעה 16:40 אחה"צ הגענו אני ובתי לקניון ברוך בעיר פתח תקוה על מנת להוציא טופס תיאוריה התברר לנו כי המכשיר לא עובד. נתנו לנו טלפון שמספרו 1-700-704370 לבירור מוקד אחר להוצאת הטופס. אז, התברר לי בשיחה שערכתי כי בפתח תקוה ישנו מקום אחד, המקום בו היינו, בו ניתן להוציא טופס. התופעה יותר חמורה ממה שחשבתי מאחר שבשיחות עם אנשים שם מסתבר שהמכשיר מתקלקל באופן שכיח חדשות לבקרים,
האם יתכן שמכשיר להוצאת טופס תיאוריה קיים בעיר פתח תקוה רק במקום אחד??????באופטיקה מריו בקניון ברוך האם לא כדאי לשים קץ לתופעה ולמנוע מאזרחים טרטור מיותר. התלונה שלי באה על מנת ליעל שירות לאזרחים אני כבר לא זקוקה לטופס.
|
| הוספת מספר מוקדי שירות להוצאת טופס מסוג הנ"ל |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
