פרטי התלונה

תלונות משרד התחבורה

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד התחבורהשעות פתיחה משרד התחבורה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אוטובוסים מפוצצים, מחכים המון זמן בתחנה ואז מגיעים 3 אוטובוסים ביחד בקוויםi נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
פתח תקווה כתובת:
תיאור הבעיה:
הקווים הסיבוביים זה פשוט זוועה. זה מקל על קווים כי כך לא צריך לעמוד בלוח זמנים של תחנה סופית (יש רק תחנת מוצא אחת) וזה גורם לקווים סיבוביים להגיע בזוגות או בשלישיות ומחכים להם המון. קראתי את שאר התלונות על קווים והחברה התחמקה בכך שהתלונות לא ממוקדות אז הנה הפעם הן תהיינה ממוקדות. הנה תלונה על קו לא סיבובי שגם הגיע בזוג, ואם קו לא סיבובי הגיע בזוג פעמיים או שלישייה תתארו לכם מה קורה עם קו סיבובי:
היום (29 ביוני) חיכיתי בשעה 11.45 בתחנה ברוטשילד מול בנק טפחות ולא רחוק מהטאבו הישן בתחנה מספר 41612 לאוטובוס 16 או 62 לכיוון כפר גנים. משך ההמתנה ארכה 22 דקות!!!! לבסוף הגיעו שני קווי 16 ו-62 ביחד, כאשר קו 62 שהגיע ראשון לתחנה לא פתח את הדלת והצביע לנוסעים הרבים שחיכו בתחנה ללכת לקו 16, גם הקו 16 היה מפוצץ והעלה רק חלק מהנוסעים בתחנה, בעוד שה-16 שאחריו היה כמעט ריק והעלה את שאר הנוסעים. האוטובוסים הגיעו לתחנה ב-12.07 להלן פרטי האוטובוסים:
קו 62- 248846 מספר לוחית (עוד סימן זיהוי- כתוב זינר מאחורה)
ה-16 העמוס- 2486260
ה-16 הריק- 2484060
לא ייתכן ש-16 שאמור להגיע כל 10 דקות בצירוף 62 נחכה להם יותר מעשרים דקות!

בחזרה שלי מכפר גנים חשבתי שהאוטובוס יהיה מלא כי כבר אין בתי ספר אבל הקו 16 בו נסעתי מספר לוחית זיהוי 2485460 היה עמוס, אנשים עמדו אבל היה מקום לעמוד. כל זה עד שהוא הגיע לתחנה של השוק, כלומר לפני שהוא פונה ממונטיפיורי לברון הירש, שם עלו המון אנשים מבוגרים עם עגלות שאפילו מקום לעמוד לא היה להם.

ראוי לציין שראיתי את קו 62 סוגר את הדלת על ילדה, רגל אחת שלה בחוץ ותיק בית הספר מחות לאוטו והנהג כמעט סגר את הדלת בצורה מוחלטת אבל למזלה של הילדה אנשים שמו לב וצעקו לו. זה יכול לקרות רק בקווים כי הקווים כ"כ עמוסים, וזה לא היה בדלת האחורית אלא בקידמית!

בחזרתי מכפר גנים, ראיתי שוב באותה תחנה שחיכיתי בה בהלוך את אותו מראה דז'וו: 62 ואחריו מזנדבים 3 קווי 16!!! לא יואמן רק בקווים יש שלישיות של קו שבכלל לא סיבובי! זה היה בשעה 12.40

להביא אוטובוסים מפרקיים, להפוך את כל הקווים הסיבוביים ללא סיבוביים, ואם קווים לא משתפרת להוציא אותה מפ"ת ולהחזיר את דן פתרון נדרש :

משרד התחבורה שירות לקוחות

, תגובה:
שרון דוד- ראש ענף דובר שם ותפקיד:
יש להגיש תלונה למפקח על התעבורה, מחוז מרכז
רחוב המלאכה 8, תל אביב
תגובה:
התלונה תטופל מול הגורם המיקצועי במשרד התחבורה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה