| חוסר תיקשורת |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
באמצע חודש 7/2007 שלחתי טופס בדיקות רפואיות לחידוש רשיון נהיגה,
מספר ימים לאחר מכן רציתי סך הכל לוודא שהטופס הגיע ליעדו, ומכאן זה ממש מרתיח אותי, ממש אין כל אפשרות לייצור שום קשר בשום דרך.
כל הטלפונים והפקסים והאימיילים לא נענים, בטלפון בכלל מפנים אותך לניתוב שבסופו "אין מענה" וכפונים לניתוב אחר מפנים לפקס שלא עונה, לדעתי מצב כזה גם לא חוקי, ואם אפשר גם לענות לי בקשר לרשיון הרי לאחר מאמץ של חודשיים מגיע לי מענה, תודה
|
| בזבוז זמן, וכספי( פקסים וטלפונים לרוב) |
סוג הנזק : |
| להתחיל להתייחס כלאזרח ולא כאל בן ערובה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
