פרטי התלונה

תלונות משרד התחבורה

תלונות עוד משרדי ממשלה

תלונות ממשלה ומוסדות ציבור

דף הבית
חזרה לרשימה   שעות פתיחה משרד התחבורהשעות פתיחה משרד התחבורה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אין נגישות טובה לרכבת פתח תקווה בסגולה. נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
תיאור הבעיה:
קו 67 של קווים אינו מותאם ללו"ז של הרכבת בסגולה בפתח תקווה.
בשעות אחר הצהריים יש 67 בשעה 15.50, 16.50, 17.50, בעוד שהרכבת מגיעה בשעה 15.54 לפי הלו"ז ואם היא מאחרת מידי פעם ב-2 דקות אז מגיעה ב15.56, 16.56 וכו'. מה שקורה זה שאנשים לא מחכים לאוטובוס של קווים שיגיע ב-16.20 אלא עולים לצומת ונסועים בדן ובאגד או מזמינים מונית. אני יודע את זה על בשרי כי כמה פעמים חיכיתי לקו הבא והייתי היחיד מבין נוסעי הרכבת שחיכה. למה לא מתאימים את הלוז של הקו ללוז של הרכבת?
ומדוע 67 בא כל חצי שעה ואז פתאום בשעה 18.20 אין אוטובוס. יצא לי ביום שלישי ה-16.10 לרדת מהרכבת שהגיעה בשעה 17.55 וכמובן שאף אחד לא חיכה לקו 67 שאמור להגיע לאחר 55 דקות רק ב18.50 אז 2 המוניות ספיישל שחיכו בתחנה התמלאו לפני שהספקתי ואז חיכיתי 10 דקות למונית אחרת שבאה.

גם בבוקר הלוז לא מותאם יוצא אוטובוס מתחנה מרכזית למשל ב-7.30 כאשר יש רכבת ב-7.35 ואנו מגיעים לתחנת הרכבת תוך 8 דקות בשעות הבוקר. משמע שפספסנו את הרכבת ב-3 דקות, למה שלא יקדימו את הקו ל7.25?
להצמיד קו 67 לכל רכבת שזמני הקו יהיו מותאמים לזמני הרכבת פתרון נדרש :

משרד התחבורה שירות לקוחות

, תגובה:
שרון דוד- ראש ענף דובר שם ותפקיד:
הנושא הועבר לטיפול אגף תחבורה ציבורית במשרד התחבורה. תגובה:
הנושא יבדק ובמידת הצורך יעשו שינויים בשעות הגעת האוטובוסים. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה