|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משרד הרישוי סגור מזה כחודש ימים. |
נושא התלונה: |
| שטרית מייק |
שם/כינוי: |
| יום שישי 11 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| משרד הרישוי באשדוד |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
משרד הרישוי באשדוד שוכן בתוך קניון. הקניון בתפוסה חלקית מאוד ולמיטב ידיעתי מצוי בקשיים כלכליים. משרד הרישוי בעיר סגר את שעריו לפני למעלה מחודש ימים, גם במהלך ימי חול המועד וגם בימי החול שביו החגים ואחריהם, ללא כל סיבה נראית לעין. פשוט הודבק שלט כתוב בכתב יד עילג שאין קבלת קהל ויש לפנות למשרדי הרישוי בערים אחרות! אין הסבר, אין קו למצב חירום, אין דוכן חיצוני לטיפול בבעיות קלות וחמור מכל, תגובות אטומות וחצופות של העובדים כשמנסים לשאול אותם שאלה כלשהי. ברור שהם יודעים שהם מונופול ומתנהגים בהתאם!!!
|
| כספי, בזבוז זמן, חוצפה! |
סוג הנזק : |
| פתיחת המשרד לאלתר |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
משרד התחבורה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עוזרת דובר |
שם ותפקיד: |
הנהלת הקניון באשדוד הפסיקה את פעילות המזגנים במשרד הרישוי עקב מגבלות תקציביות.
מיד עם הפסקת הזרם למערכת המיזוג דאג משרד התחבורה לאספקת מאווררים תעשייתיים ומזגנים ניידים שיאפשר לחזור לפעילות מלאה של משרד הרישוי בקניון.
עם זאת, במשרד הרישוי אין חלונות מאחר והסניף ממוקם מתחת לפני הקרקע ולא התאפשרה הזרמת אוויר. בשל כך העובדים חשו ברע ולא ניתן היה לקבל קהל במקום.
קיימנו דיונים בנושא עם ראש עיריית אשדוד ומנכ"ל העירייה אך לצערנו עד כה לא ניתן פתרון למבנה המשרד או למערכת המיזוג.
במקביל פנינו לממונה על הדיור הממשלתי לצורך חיפוש מקום חלופי למשרד הרישוי, בתקוה שהעניין יפתר בהקדם האפשרי ואנו ממשיכים לחפש באינטנסיביות מגורים למשרד הרישוי.
|
תגובה: |
| עם זאת יש לציין כי כיום ניתן לבצע את רוב הפעולות הקשורות במשרד הרישוי באמצעות אתר האינטרנט של משרד התחבורה www.mot.gov.il או באמצעות ה"רישוי פון" בטלפון: 1-700-70-43-70. מספר פעולות קטן מצריך הגעה פיזית למשרד הרישוי. |
פתרון: |
|
|
|
